Retourtermijn:
U heeft 14 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren. De retourzending moet ongebruikt en ongeopend zijn, en in de originele staat verkeren zoals wij deze hebben verzonden.
Retourvoorwaarden:
- Het product moet in dezelfde conditie verkeren als bij ontvangst.
- Het product mag niet gebruikt of geopend zijn.
- De originele verpakking moet intact zijn.
Retourprocedure:
- Retourverzoek: Neem contact op met onze klantenservice om een retour te melden en ontvang verdere instructies.
- Verpakking: Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
- Retouradres: Stuur het pakket naar het naar Lange Brugstraat 31, 4811 WP, Breda.
Verzendkosten voor Retouren:
De kosten voor het retourneren van een product zijn voor uw eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling:
Na ontvangst en inspectie van uw retourzending, verwerken wij de terugbetaling. Deze wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat het bedrag op uw rekening zichtbaar is.
Uitzonderingen:
Sommige producten zijn uitgesloten van retourzending. Dit wordt duidelijk aangegeven op de productpagina.
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met het retourproces, neem dan contact op met onze klantenservice.